{"id":14,"date":"2025-02-24T12:06:51","date_gmt":"2025-02-24T12:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/apotekar.ba\/?page_id=14"},"modified":"2025-10-10T20:58:17","modified_gmt":"2025-10-10T20:58:17","slug":"reklamacije-povrat-robe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/reklamacije-povrat-robe\/","title":{"rendered":"Reklamacije i povrat robe"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupac mo\u017ee izvr\u0161iti reklamaciju i povrat po\u0161iljke u roku od 8 (osam) dana od datuma preuzimanja po\u0161iljke.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reklamaciju i povrat proizvoda kupac mo\u017ee napraviti u sljede\u0107im situacijama:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ako je po\u0161iljka koja je dostavljena kupcu pogre\u0161na, o\u0161te\u0107ena ili otvorena.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ako je na proizvodu u po\u0161iljci nazna\u010den rok upotrebe koji je istekao.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ako je po\u0161iljka isporu\u010dena u roku du\u017eem od navedenog roka prilikom kupovine.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reklamaciju i povrat proizvoda je mogu\u0107e izvr\u0161iti putem po\u0161te ili li\u010dno u Privatnoj apoteci \u201ePharmPlus\u201d. Kupac o svom naumu raskidanja ugovora nas treba pismeno obavijestiti i na na\u0161u adresu, o svom tro\u0161ku, vratiti nam proizvod koji je u originalnoj ambala\u017ei i bez vidljivih znakova kori\u0161tenja. U roku 8 dana od prijema proizvoda Privatna apoteka \u201ePharmPlus\u201c \u0107e kupcu vratiti novac upla\u0107en za proizvod pri povratu po\u0161iljke.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sve dodatne informacije u vezi reklamacije i povrata po\u0161iljke mo\u017eete dobiti putem e-maila: pharmplus.apoteka@gmail.com ili telefonom na +387 33 655 522 ili na mobilni telefon +387 62 973 333.<\/span><\/p>\n<p><b>PRIGOVORI<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sve prigovore kupac mo\u017ee poslati putem elektronske po\u0161te na e-mail adresu: pharmplus.apoteka@gmail.com. Kako bi Prodava\u010d potvrdio prijem pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Kupac treba navesti ta\u010dne podatke za prijem istoga. Odgovor na prigovor Kupca, Prodava\u010d \u0107e dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana prijema prigovora.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kupac mo\u017ee izvr\u0161iti reklamaciju i povrat po\u0161iljke u roku od 8 (osam) dana od datuma preuzimanja po\u0161iljke. Reklamaciju i povrat proizvoda kupac mo\u017ee napraviti u sljede\u0107im situacijama: Ako je po\u0161iljka koja je dostavljena kupcu pogre\u0161na, o\u0161te\u0107ena ili otvorena. Ako je na proizvodu u po\u0161iljci nazna\u010den rok upotrebe koji je istekao. Ako je po\u0161iljka isporu\u010dena u &hellip; <\/p>\n<p class=\"more-link-wrap\"><a href=\"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/reklamacije-povrat-robe\/\" class=\"more-link\"><i class=\"opal-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span>Read More<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Reklamacije i povrat robe&#8221;<\/span><\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10829,"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/10829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apotekar.ba\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}